Warum ein PDF sich nicht öffnen lässt

Die vier Dinge, die meistens schiefgegangen sind

• Ein unvollständiger Download oder Transfer. Mit Abstand am häufigsten. Die Verbindung brach ab, oder die Datei wurde geöffnet, bevor sie fertig geschrieben war. Ein PDF endet mit einer Markierung und einem Zeiger auf seinen Index; schneide das Ende ab, und kein Betrachter findet mehr hinein. Erneut herunterzuladen behebt es, und es lohnt sich, das vor allem anderen zu versuchen.
• Sie ist verschlüsselt. „Lässt sich nicht öffnen“ und „braucht ein Passwort“ fühlen sich gleich an, wenn die Abfrage unterdrückt wird oder der Betrachter es schlecht meldet. Hast du das Passwort, entfernt PDF entsperren den Schutz aus einer Datei, die du bereits öffnen kannst — es ist kein Rettungswerkzeug und kommt nicht an einem Passwort vorbei, das du nicht hast.
• Sie ist kein PDF. Eine Datei mit der Endung .pdf kann eine HTML-Fehlerseite sein, ein ZIP oder ein Bild, das irgendetwas umbenannt hat. Das passiert häufig mit Dateien, die von einer Website gespeichert wurden, die statt des Dokuments einen Fehler zurückgegeben hat.
• Der Index ist beschädigt. Ein PDF hat eine Querverweistabelle, die auflistet, wo jedes Objekt liegt. Bearbeite ein PDF mit Software, die sie schlecht schreibt, oder verliere Bytes in der Mitte, und die Tabelle zeigt auf die falschen Stellen.

Herausfinden, welches davon es ist

Ein paar Prüfungen, in der Reihenfolge, die mit dem geringsten Aufwand das meiste ausschließt.

• Vergleiche die Dateigröße mit der Quelle. Eine Datei, die merklich kleiner ist, als sie sein sollte, wurde abgeschnitten. Eine Datei mit 0 Byte ist nie angekommen.
• Öffne sie in einem Browser. Zieh sie auf einen Browser-Tab. PDF-Betrachter in Browsern sind oft nachsichtiger als Desktop-Programme, und eine Datei, die im einen öffnet und im anderen nicht, ist beschädigt und nicht verschlüsselt.
• Sieh dir die erste Zeile an. Öffne sie in einem beliebigen reinen Texteditor. Ein echtes PDF beginnt mit %PDF-, gefolgt von einer Versionsnummer. Ist das Erste, was du siehst, <!DOCTYPE html> oder PK, hast du eine HTML-Seite oder ein ZIP mit dem falschen Namen.
• Probier sie in unseren eigenen Tools. Seitenzahl und Dateiinfo liest die Struktur und meldet, was sie findet. Liest sie die Seitenzahl aus, ist die Datei im Kern in Ordnung und das Problem liegt bei einem bestimmten Betrachter.

Was sich reparieren lässt und was nicht

PDF reparieren baut eine beschädigte Datei neu auf, indem es sie nach den noch intakten Objekten durchsucht und einen frischen Index um sie herum konstruiert. Das behebt den häufigen Fall — eine kaputte Querverweistabelle bei einer Datei, deren Inhalt ansonsten vorhanden ist — und es wirkt tatsächlich.

Was es nicht kann, ist Daten zu erfinden, die nicht in der Datei stehen. Ist ein Download auf halbem Weg stehen geblieben, existiert die zweite Hälfte nicht, und kein Tool kann sie wiederherstellen; eine Reparatur liefert womöglich ein kürzeres Dokument mit den Seiten, die angekommen sind, und das ist oft trotzdem nützlich. Verschlüsselte Dateien lassen sich ohne das Passwort nicht reparieren, weil der Inhalt nicht gelesen werden kann, um neu aufgebaut zu werden.

Zwei Dinge lohnen sich danach:

• Prüfe das ganze Dokument und nicht nur, dass es sich öffnet. Eine reparierte Datei kann sauber öffnen und trotzdem Seiten oder Bilder vermissen lassen. Seitenzahl gegen das, was du erwartet hast, ist der schnellste Test.
• Speichere sie aus einem Betrachter neu, sobald sie sich öffnet. Das schreibt eine saubere, wohlgeformte Datei und verhindert, dass sich derselbe Schaden in alles fortpflanzt, was du als Nächstes damit machst.

Die Reparatur läuft in deinem Browser, eine Datei, die du nicht öffnen kannst, wird also nirgendwohin hochgeladen, um untersucht zu werden.